سوالات متداول
بله، با شمارهگیری شماره 09124853058 میتوانید سفارشتان را ثبت کنید. همچنین میتوانید از طریق واتساپ با همین شماره ثبت سفارش نمایید.
خیر، شما میتوانید بدون عضویت در سایت به راحتی خرید خود را انجام دهید.
در صفحه «ورود به حساب کاربری» روی گزینه «گذرواژهام را فراموش کردم» کلیک کنید و بعد از وارد کردن شماره تماس خود، کدی برایتان ارسال میشود که با این کد به حساب کاربری خود وارد میشوید و پس از آن میتوانید رمز عبور را تغییر دهید.
علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی، وب سایت قیمت خوب، دارا بودن نماد الکترونیکی و ستاد ساماندهی اینترنتی به این کسب و کار، رسمیت و اعتبار میبخشد.
نماد اعتماد الکترنیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین اعطا میشود و کسب و کارهای اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار میگیرند، برای اطمینان بیشتر میتوانید در صفحه اصلی وب سایت روی لگوی نماد یا ستاد ساماندهی از صحت آن اطمینان حاصل کنید.
اگر پرداخت به صورت آنلاین دچار اختلال شد و یا فاکتور پرداخت شده با مبلغ سفارش مغایرت داشت این موضوع را با تیم پشتیبانی پیگیری نمایید تا هرچه سریعتر برای آن اقدامات لازم انجام شود.
در تمامی ساعات شبانهروز امکان ثبت سفارش وجود دارد، تیم کارشناسان در اسرع وقت و کوتاهترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام مینمایند و تأیید سفارش را برای شما پیامک میکنند.
ابتدا 48 تا 72 ساعت صبر کنید، اگر وجه به حسابتان برنگشت از طریق واتساپ درخواست خود را مطرح کنید. همکاران در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.
ارسال سفارشات از طریق پست و باربری انجام میشود و طی 2 الی 3 روز کاری از زمانی که سفارش تحویل پست داده میشود تا به دست شما برسد.
البته دوستانی ساکن تهران و کرج هستند همان روز کالا برایشان ارسال میشود.
در حال حاضر، این امکان تنها برای شهر های تهران و کرج وجود دارد.